Política de Devolución

En nuestra tienda, queremos que estés 100% satisfecho con tus compras. Por eso, te ofrecemos una política de devolución y cambio sencilla y accesible para que puedas gestionar cualquier inconveniente sin complicaciones.

¿Cómo realizar una devolución o cambio?

Podés optar por dos vías para devolver o cambiar tus productos:

• En cualquiera de nuestras tiendas físicas: Presentá el ticket de compra o una captura de pantalla del mismo para validar tu compra.

• Desde tu domicilio: Enviá un correo a [email protected] detallando tu solicitud. Nuestro equipo te contactará a la brevedad para coordinar el proceso.

Condiciones para la devolución

Para que tu devolución sea válida, tené en cuenta:

• El producto debe ser devuelto dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra.
• Es fundamental contar con el comprobante de compra para poder gestionar la devolución o cambio.
• Los productos deben estar en las mismas condiciones en que fueron recibidos, sin signos de uso o daños.

¿Por qué es importante esta política?

Contar con una política clara y transparente te brinda confianza y seguridad al momento de comprar. Además, nos permite mejorar continuamente nuestros servicios y asegurarnos de que recibas exactamente lo que esperás.

Consejos para facilitar tu devolución

• Conservá el ticket de compra o una captura de pantalla al momento de recibir el producto.
• Revisá el producto apenas lo recibas para detectar cualquier inconveniente a tiempo.
• Contactanos cuanto antes si necesitás hacer un cambio o devolución para evitar que pase el plazo.

Con esta política, buscamos que tu experiencia de compra sea lo más cómoda y segura posible. ¡Gracias por elegirnos!